1、电脑端：通过PC浏览器访问【快手小店】→【售后管理】→【退货补运费】;

PC：-+ 10 家庭中文版

移动端：通过手机访问【快手APP】→【卖家端】→【退货补运费】;

移动端：HONOR 9X+HLK-AL00+APP版本：版本 9.9.30.22470

2、点击页面下方的【开通服务】按钮;

3、进行账户充值;

4、确认开通(注：账户余额不低于充值门槛时，卖家可手动确认开通。充值门槛根据您最近一次发货时间前一周的交易情况计算得出)。

完成以上四步服务开通，开通后服务即刻生效，此后用户提交的符合条件的订单将开始享受退货补运费服务。

拓展资料：

一、开通价格

1、老模式(5月底之前)：按照类目报价(报价表详见快手小店后台公示);

2、新模式(5.20~5.30期间逐步从老模式切换)：

按照商家店铺风险率等因素报价;

新增之前未开通类目(6月起逐步开放之前不支持的部分末级类目，如食品、二手、奢侈品、图书文娱、美妆、运动户外、家用电器、手机/数码/电脑办公等等大类目之下之前部分不支持的末级类目)。

新模式优势：

服务费用报价更灵活、更具有合理性(对比之前一个类目一个报价，变更后更贴近于商家的经营行为：如店铺退货率高低，诚信经营情况等，商家可通过自身努力拿到更低的价格)。

二、现在开通优惠多多

1、前端更增加曝光，消费者端感知更强烈，为商家带来更多的转化(6月后增加在小店信任卡透传)。

2、平台补贴力度加大：

(1)2021.6.16补贴政策

凡是开通了退货补运费服务的商家(包含历史已开通功能的商家和新开通商家)，期用户在5月20日-6月20日期间支付的符合退货补运费的订单，且商家在7.31之前发货并实际扣了服务费的，平台将以事后补贴的形式返还商家30%的服务费用，具体费用会在7月31日结束以后统一计算，并在一个自然月内通过现金的形式返还给商家的绑定快手小店的账户(商家恶意利用规则的情况，及风险&虚假交易将会被剔除)。