Temu成为最早开启预热的平台,其于10月20日开始,大促长达47天; Shop紧随其后,于10月27日开始,活动持续35天;Shein则从11月6日开始,持续至12月初……而亚马逊为了应对国内跨境电商巨头的挑战,也第一次将活动周期进行延长,美区和欧区的活动时间从11月17日持续至27日,拉至11天。
为2024年定下远超2023年目标的Temu,依旧采用拿手的低价策略。其在首页挂出了“降价90%”的横幅,并推出每个账户200美元代金券+免费3件产品任选以及购物满0.1美元包邮等政策;
首次加入“黑五”大促的 Shop,大促期间对用户与商家进行了双端补贴,给出了诸多商品折扣、资源位及流量扶持。如 Shop九月公布的今年美区“黑五”招商规则,会在“黑五”为商家提供50%的补贴折扣;
Shein虽然采取了保利润战略,但一定程度上也加入到价格战中,在“黑五”大促期间,Shein也推出了“闪购”和“直降”。不过,相比Temu,Shein更为保守,据《晚点》,SHEIN今年要求部分同款商品价格不能高于Temu,一旦价格高了就会更换供应商,或者为商品提供补贴,但补贴是有限度的。
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而传统电商巨头们,也不甘示弱。据德国《经理人杂志》报道,京东有意收购德国最大电子产品零售商之一,德国和Media Markt的母公司。这也可以理解为,京东也为这场海外市场的商业战争开始排兵布阵。
抢占全球市场,已然成为国内跨境电商平台寻求第二增长曲线的确定性道路。
低价不是唯一策略,客单超70美金
值得关注的是,阿里巴巴旗下,成立于2022年的海外购物平台首次加入了这场没有硝烟的“战争”,并通过阿里的数智化营销工具,实现差异化竞争优势,开卷欧洲市场。据知情人士透露,此次“黑五”大促期间,业绩爆发远超预期,“交易金额达到日常最高峰值7倍以上”。用户量级在“黑五”后增长一个台阶。
定位品质时尚的综合型电商平台,不同于Temu和Shein的定位,业界称之为阿里巴巴在欧洲搭建的天猫平台,客单价在70-80美金区间。根据data.ai的数据显示,在西班牙市场上,与阿里巴巴旗下另一跨境电商平台速卖通总体的DAU规模已超过亚马逊,通过类似天猫+淘宝上下夹击的矩阵来占领市场,似乎也表现出阿里巴巴拟将国内成功经验复制海外战略布局的思路。
据了解,背靠阿里巴巴的延续了在国内的数字化运营模式,将人群全链路模型AIPL带到了欧洲,打通数字零售中前后链路,即投放流量进店可追踪、可沉淀、可重复触达,品牌店铺实现消费者全链路的数据洞察。
公众号显示,此次“黑五”,包括欧莱雅(L’Oreal)、宝洁(P&G)、双立人()、拉瓦萨()、戴森(Dyson)等400多个品牌都参加了的大促,并通过平台进行了站内外的投放,获得了不俗的成绩。其中,意大利咖啡品牌拉瓦萨在11月24日当天成为品类销量第一;欧莱雅通过平台的人群资产链路化AIPL模型,实现总体曝光人群新增百万,全店加购率增长2.84倍,转化率提升4.8倍;宝洁集团旗下口腔护理品牌欧乐B,交易金额实现9倍增长,1/3的成交来自于付费流量……
多个品牌在平台的成绩单,让市场猛然关注到,低价不是跨境电商平台唯一的策略。如可以依托天猫基因下的数智化品牌营销工具,即以平台的资源包集中采购,让各品牌以较低成本覆盖西班牙当地的线下线上的曝光,并通过数智化能力实现客群精准投放,也能在“黑五”期间实现不错的成绩。
具体而言,目前通过覆盖包括西班牙电视、户外、音频、广播、数字展示、付费社交平台、达人内容营销、线下活动以及线上曝光的流量渠道。根据流量等级共划分三个资源包层级,以适用于不同营销日历。与此同时,利用阿里巴巴的智能算法,为品牌实现更加高效的客群精准定位,从而通过人群资产运营及管理,实现后续的运营及转化效率提升。
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