抖音的客服售后真的是我用过这么多app有史以来体验感最差的，个人账号莫名其妙不能和商家沟通，被禁言长达两年到现在仍没有人帮忙解决，禁言之前也没有提示说有任何话是违规的，就在某一天突然显示，处于被禁言中，找客服客服说不知道原因，平台自动判定的，可能要等平台自己解封，于是等了两年，还没有解封。 最近直播间平台发放优惠券也是，进入直播间前显示有30块钱券，点击去领取进入直播间根本没有领到，那为什么要在直播间封面显示发放了优惠券诱导消费者进入直播间呢？？找线上客服，机器人小咪一直听不懂人话，发了五六遍转人工、找人工客服，就还是一个劲问消费者有什么问题先描述，描述完了它又给不出方案，就沉默不回复。好不容易有了人工客服接入，人工客服又只会道歉，什么实质性解决方案都给不出来，真的体验非常无敌巨巨巨巨差！！！！ 电话客服下午打永远处于机器人接的状态，说在线忙，建议联系线上人工客服，线上人工客服回复慢、不专业、解决不了问题，真的又是恶性死循环。每次都要被抖音的客服问题气死！！！！！！！！ 能不能有人看到这个评论，管管优质客户的体验感！！！！！！！！崩溃jpg.

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