电商就是电子商务，是指在互联网（）、内部网（）和增值网（VAN，Value Added ）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / -to-)、企业对消费者(B2C / -to-)、消费者对消费者（C2C/ -to-)三大类模式。

此外还有C2B（-to-，消费者对企业）、B2M（-to-，企业对市场营销）、M2C（-to-，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（-to-，企业对行政机构）、C2A或C2G（-to-，

消费者对行政机构）、O2O（ To ，线上到线下）等多种电商模式。

随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。