抖音开店的商家避免不了需要开具发票，那么抖音发票中心平台开票操作呢？一起来看看。

一、平台开票指南

1、什么是平台开票

平台就向商家收取的技术服务费，根据商家申请向商家开具增值税发票，税率：6%，发票内容： *信息技术服务*技术服务费。（可参考平台技术服务费标准说明）

2、平台开票要求

（1）范围：平台技术服务费（平台技术服务费-在线支付/平台技术服务费-货到付款，暂时不支持开具罚款等发票）

（2）账单维度：每月生成账单，具体以商家申请为准。

（3）开票条件：

①若有负数账单，需全部选择

②申请开票或者合并开票金额>0元

③每月20日生产上一个月的发票账单

（4）其它：对开票流程和账单明细有疑问，可以咨询平台商服。

3、平台开票流程

（1）进入店铺后台【资产】；

（2）进入【发票中心】；

（3）进入【平台开票】；

（4）必填的开票信息：纸质发票的邮寄地址或者电子发票的邮箱等信息；

（5）选择需要开票的账单；

（6）申请/合并开票；

（7）完成开票审核和开票；

二、平台开票操作流程

1、填写开票信息

商家需要根据自己的单位类型、纳税类型，完成企业和账号相关信息的填写。

商家第一次申请增值税专用发票的时需要审核资质信息，审核通过之后才可以开票。

2、待开票金额和已开票金额

用于向商家展示：待开票金额和已开票金额

3、待开票账单

（1）查询待开票账单

用于商家通过筛选条件：账单时间，账单类型（平台技术服务费-在线支付/平台技术服务费-货到付款），开票账单ID或者交易账单ID查询待开票账单。账单按照月的维度生成。

（2）导出账单

①可以导出已经选择的账单，核对账单信息。账单中包含：账单基本信息，所属类型、订单数和开票金额。

②查询开票账单

通过开票账单ID，查看账单关联的订单的平台技术服务费情况。

方法一：导出账单，账单生成完成后，下载到本地查看；

方法二：查看在线发票账单，点击开票账单ID，进入账单明细页面。

③合并开票

商家可以选择任意账单且合并金额>0元，时申请发票。

4、已开票记录

商家可以根据开票时间、请批次号和开票状态，查询开票记录。已开票记录包括：已开票和开票中的发票。

三、常见问题

1、商家申请平台服务费发票的操作步骤？

商家需要登录抖店商家后台，选择【资产】—【发票中心】—【平台开票】，点击【开票信息】填写购买方基本信息。开票信息填写完成后，选择账单，点击【申请开票】。

2、平台服务费账单多久出一次?

答：平台服务费账单每月出具一次，每月20号出具上个月的平台服务费账单。

3、商家后台展示的账单金额包括哪些？

答：商家后台的账单即平台每个月应收商家的抖音小店平台服务费（以下简称“平台服务费”），按照账单当月实际结算的订单扣除当月退款的订单按照一定比例计算得出的平台服务费。（保证金扣罚暂不包括在内）

4、商家可以申请的平台服务费发票类型有哪些？

答：商家可以申请的平台服务费发票包括增值税电子普通发票、增值税普通发票、纸质增值税专用发票。

5、为什么会有负数账单？

答：商家当月退款订单对应平台服务费大于当月实际结算订单对应的平台服务费的情况下会产生负 数账单。

6、有负数账单的商家应该如何申请发票？

答：商家如有负数账单，请将所有负数账单与正数账单一起勾选申请开票（确保申请开票账单金额大于0且剩余未开票账单中无负数账单）。如存在负数账单的情况下，只勾选正数账单将不能申请开票。

7、为什么会出现冻结货款的情况？

答：当商家出现负数账单说明负数账单所属月份平台已将多收的平台服务费退回给商家。如商家就负数账单之前月份的平台服务费发票均已开具成功且负数账单之后新产生的平台服务费不足以弥补负数账单金额（即抖音小店多开票金额），则平台针对给商家多开票部分的金额冻结货款。

8、在什么情况下货款可以解冻?

答：第一种情况：商家持续经营在出现负数账单之后会有新的账单产生

针对冻结的货款，如产生负数账单之后新产生的平台服务费大于平台多开票金额，则冻结货款部分自动解冻；

第二种情况：商家在出现负数账单之后商家希望平台对多开票部分发票红冲

A. 如果平台开给商家的是增值税专用发票且商家已认证，则商家需要线下联系商服并提供对应金额（负数账单）的红字信息单，平台取得红字信息单开具红票之后会解冻货款。

B. 如果平台开给商家的是增值税专用发票且商家未认证，则商家需要线下联系商服登记并将平台原先开具的金额大于负数账单的发票（抵扣联和发票联）寄回给平台。平台收到商家退回的发票后会解冻货款。

C. 如果平台开给商家的是增值税普通发票，则商家需要线下联系商服登记并将平台原先开具的金额大于负数账单的发票（发票联）寄回给平台。平台收到商家退回的发票后会解冻货款。

D. 如果平台开给商家的是增值税电子普通发票，则商家需要线下联系商服登记。平台将原先开具的金额大于负数账单的电子普通发票红冲之后会解冻货款。

9、商家申请平台服务费发票的频率？

答：抖音小店每个月20号出具上月的账单，商家可以按月度/季度/年度申请开票。商家第一次在线申请开票，平台需要对商家资质进行审核，资质审核通过后10个工作日内，平台会将开具发票并寄出纸质发票。

10、一个主体有多个店铺，可以开在一张票上吗？

答：不可以。 线上开票是按照店铺维度申请，多个店铺需要分别申请并分别开具发票。

11、商家是必须要申请发票的吗？

答：不是。 商家可以根据自身需求决定需不需要申请平台服务费发票。

12、只能看到2021年1月开始的发票，2020年及之前的发票如何开？

答：商家可以联系商服，咨询开具2020年及之前的发票。